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dc.contributor.advisorFontes Filho, Joaquim Rubens
dc.contributor.authorChaves, Juliana Coutinho
dc.date.accessioned2020-09-17T10:30:12Z
dc.date.available2020-09-17T10:30:12Z
dc.date.issued2020-09-09
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10438/29672
dc.description.abstractPropósito – O estudo visa a analisar os fatores essenciais para operacionalizar o constructo “Consciência Organizacional”, a partir das percepções de membros de um órgão da Administração Pública Federal. O instrumento permite o direcionamento a uma postura reflexiva da instituição quanto à sua identidade, propósito e relacionamentos com seus stakeholders, em uma função socialmente integradora. Metodologia – Foi realizada uma pesquisa exploratória descritiva, com a utilização de métodos mistos sequenciais, por meio da aplicação de survey a servidores públicos e colaboradores do Poder Executivo Federal. As perguntas fechadas, com base na escala Likert, buscaram a compreensão das dimensões percebidas no conceito de consciência organizacional e foram seguidas por uma questão aberta, qualitativa, voltada à validade e complementação do estudo. Como técnicas, foram utilizadas a Análise Fatorial Exploratória e a Análise de Conteúdo. Resultados – Os seguintes fatores foram extraídos da análise quantitativa: (i) Capital Social; (ii) Lógica Organizacional; (iii) Senso de Comunidades; e (iv) Semântica Institucional. Na avaliação qualitativa, além da validação dos fatores já identificados, foi proposta também a perspectiva (v) Valor Público, aderente aos fundamentos da governança pública. Limitações – Como principal limitação da pesquisa aponta-se a sua abrangência, restrita às unidades de uma organização pública federal. Estudos futuros poderão expandir a validade da pesquisa, por meio da aplicação em outras organizações. Recomenda-se também a utilização de ponderação dos fatores, com vistas a identificar aqueles que possuem maior relevância e significância para a operacionalização do constructo, além da triangulação teórica e de pesquisadores, de modo a reduzir o viés da análise categorial temática. Contribuições práticas – A definição do constructo “Consciência Organizacional” pode contribuir com a lacuna teórica existente na academia brasileira e proporcionar à administração pública o direcionamento de ações gerenciais que permitam realinhar o significado que os servidores têm da organização, de modo a facilitar a tomada de decisão e a aprimorar resultados. Contribuições sociais – Espera-se que este trabalho auxilie na promoção de comportamentos construtivos e colaborativos nas organizações públicas, com vistas a fortalecer o propósito coletivo e, assim, possibilitar a entrega de maior valor público à sociedade. Originalidade – Este estudo, pelo que se conhece, é o primeiro a abordar, na literatura brasileira, os fatores que sustentam o processo de consciência nas organizações públicas.por
dc.description.abstractPurpose – This study aims to analyze the essential factors to operationalize the “Organizational Consciousness” construct, based on the member’s perceptions of a Federal Public Administration Office. The instrument can allow the institution's self-reflective beliefs to be directed towards its identity, purpose and relationships with its stakeholders, in a socially integrative function. Design/Methodology – A descriptive exploratory research was carried out, using sequential mixed methods, through the application of a survey to public servants and employees of the Federal Executive Office. The closed questions, based on the Likert scale, sought understanding about the dimensions perceived in the organizational consciousness’ concept and were followed by an open, qualitative question, aimed at the study’s validation and complementation. As techniques, Exploratory Factor Analysis and Content Analysis were used. Findings – The following factors were extracted from the quantitative analysis: (i) Social Capital; (ii) Organizational Logic; (iii) Sense of Community; and (iv) Institutional Semantics. In the qualitative assessment, in addition to the validation of the already identified factors, the perspective (v) Public Value was also proposed, in adherence to the public governance. Research limitations – This research’s main limitation is based on its scope, restricted to the units of a federal public organization. Future studies may expand its validity, through application in other institutions. It is also recommended to use weighting factors, in order to identify those that have greater relevance for the construct´s operationalization, in addition to theoretical and researchers triangulation, to reduce the thematic categorical analysis’ bias. Practical implications – The “Organizational Consciousness” construct’s definition can contribute to the existing theoretical gap in the Brazilian academy and provide to the public administration a guide of management actions that allow realigning the meaning that the employees have about the organization, in order to facilitate decision making and the improve results. Social implications – It is hoped that this work can help to promote constructive and collaborative behaviors in public organizations, in order to strength the collective purpose and, thus, enable the delivery of greater public value to society. Originality – This study, as far as is known, is the first to address, in Brazilian literature, the factors and constructs that support the consciousness process in public organizations.eng
dc.language.isopor
dc.subjectConsciência Organizacionalpor
dc.subjectCapital Socialpor
dc.subjectComunidadepor
dc.subjectComportamento Organizacionalpor
dc.subjectGovernança Colaborativapor
dc.subjectOrganizational consciousnesseng
dc.subjectSocial Capitaleng
dc.subjectCommunityeng
dc.subjectOrganizational behavioreng
dc.subjectCollaborative Governanceeng
dc.titleDa reflexão individual ao pensamento coletivo: fatores essenciais para a operacionalização do constructo “consciência organizacional”por
dc.typeDissertationeng
dc.subject.areaAdministração de empresaspor
dc.contributor.unidadefgvEscolas::EBAPEpor
dc.subject.bibliodataAdministração públicapor
dc.subject.bibliodataGovernança públicapor
dc.subject.bibliodataCultura organizacionalpor
dc.subject.bibliodataCapital socialpor
dc.degree.date2020-09-09
dc.contributor.memberMartins, Humberto Falcão
dc.contributor.memberRamos, Karoll Haussler Carneiro


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