Estudo do uso da inteligência analítica por executivos financeiros

Abstract

Com o grande aumento das variáveis na tomada de decisão do executivo de negócios e o surgimento de novas ferramentas de tratamento de dados, a administração da informação recebeu um foco que ultrapassa a área de tecnologia, que está se enraizando em todas as áreas da empresa e setores da economia, deixando claro que este caminho que compreendemos como inteligência analítica é, nos dias de hoje, parte do sucesso da estratégia das empresas. O objetivo deste trabalho é identificar as ferramentas que o executivo financeiro associa a inteligência analítica e utiliza no seu trabalho, compreendendo sua importância e explorando seu valor. Com alvo neste tema, foi confeccionado um questionário exploratório com intuito de mapear o conhecimento sobre o assunto, assim como a maneira que esses executivos vêm utilizando as ferramentas e encaminhando o conhecimento obtido a fim de gerenciar custos, maximizar valor e gerar mais negócios. O Microsoft Excel despontou como a ferramenta mais utilizada pelas empresas quando falamos de tratamento e geração da informação. Dos 70 executivos que responderam o questionário, parte significante atrela o Excel, equivocadamente, como ferramenta parte da inteligência analítica. Foi obtido um conjunto de informações sobre conhecimento e aplicação da inteligência analítica por profissionais da alta gestão de grandes empresas. Para pesquisadores e profissionais da área financeira, o resultado deste trabalho serve para reflexão do caminho a ser percorrido junto com os investimentos a serem aplicados versus o retorno esperado e mudança da estratégia.

With the large increase in variables in business executive decision making, the emergence of new data processing and information management tools has received a focus that goes beyond technology, which is taking root in all areas of the business and industries of the economy, making it clear that this path we understand as analytical intelligence is now part of the success of the company's strategy. The objective is to point out the tools that the financial executive associates with analytical intelligence and uses in his work, understanding its importance and exploring its value. Aiming at this material, an exploratory questionnaire was prepared in order to map the knowledge on the subject, as well as the way these executives have been using the tools and forwarding the knowledge obtained in order to manage costs, maximize value and generate more business. Microsoft Excel has emerged as the most used tool by companies when it comes to processing and generating information. Among the 70 executives who answered the questionnaire, a significant part, mistakenly, links Excel as a tool that is part of analytical intelligence. A set of information on knowledge and application of analytical intelligence was obtained by top management professionals of large companies. For researchers and financial professionals, the result of this work reflects the way to go along with the investments to be applied vs expected return and strategy change.