Limites da aplicação da metodologia ágil no setor público

Abstract

Objetivo- Este estudo visa identificar quais as limitações que as características do setor público trazem à utilização das metodologias ágeis. Metodologia- A metodologia utilizada se baseou em entrevistas com especialistas, técnicos e gestores, que tiveram oportunidade de trabalhar com metodologias ágeis nos setores público e privado. Resultados- Os resultados, baseados na revisão da literatura e, principalmente na análise das entrevistas, apontaram as barreiras na implantação de metodologias ágeis no setor público trazidas principalmente por Vacari (2014), Sommerville (2004) e Agostinho (2015). Limitações- O tratamento do problema tratou, exclusivamente, do uso da metodologia no âmbito do setor público, mas delimitada às questões da administração direta, o que exigiria que futuros estudos ampliassem essa amostra. Contribuições práticas- Os resultados encontrados podem contribuir para adequações às metodologias ágeis para que melhor atendam às características do setor público. Contribuições sociais- Trata-se de um tema relevante e atual para a sociedade em geral na medida em que seus resultados impactam diretamente em serviços prestados pelo estado e à rapidez de ajustes às expectativas. Originalidade- Ainda é relativamente incipiente o conhecimento sobre o uso dos métodos ágeis no setor público, campo para o qual este estudo visou contribuir.

Objective- This study aims to identify the limitations that the characteristics of the public sector bring to the use of agile methodologies. Methodology- The methodology used was based on interviews with specialists, technicians and managers, who had the opportunity to work with agile methodologies in the public and private sectors. Results- The results, based on the literature review and mainly on the analysis of the interviews, pointed to barriers in the implementation of agile methodologies in the public sector brought mainly by Vacari (2014), Sommerville (2004) and Agostinho (2015). Limitations- The treatment of the problem dealt exclusively with the use of the methodology within the public sector, but limited to the issues of direct administration, which would require future studies to expand this sample. Practical contributions- The results can contribute to adapt to agile methodologies to better meet the characteristics of the public sector. Social Contributions- This is a relevant and current issue for society at large as its results directly impact on state services and the speed of adjustments to expectations. Originality- Knowledge about the use of agile methods in the public sector is still relatively incipient, a field to which this study aimed to contribute.