Implementação de metodologias ágeis no Brasil: a perspectiva cultural dos empregados de empresas de tecnologia

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Data
2019-12-05
Orientador(res)
Migueles, Carmen Pires
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Resumo

Objetivo - Compreender se existem barreiras culturais para a implementação de metodologias ágeis em empresas de tecnologia no Brasil a partir da percepção dos seus empregados. Metodologia - Para o estudo foi realizada pesquisa de campo, por meio de 100 questionários, sendo 50 com profissionais de empresas de tecnologia de grande porte já consolidadas, e 50 de empresas de tecnologia de pequeno porte, consideradas “startups”. As questões foram elaboradas por meio de formulação de situações, com base nos valores do Manifesto Ágil. Os dados foram tratados quantitativamente, com a elaboração de tabelas que possibilitou a medição sobre o assunto, além de pesquisa bibliográfica. Buscou-se entender ainda se as barreiras do contexto brasileiro, como burocracia e distância de poder, influenciam na gestão de projetos ágeis. Resultados – Os resultados apontam que as variáveis culturais de distância de poder e aversão à incerteza influenciam na implementação da metodologia, criando uma limitação devido à burocracia e regras disfuncionais em empresas de tecnologia. Concluiu-se ainda que a percepção de burocracia é menor em startups, se comparado às maiores empresas. Desse modo, é necessário um repensar a implementação de projetos que necessitam de ações de curto prazo, possibilitando o sucesso no desempenho, que atenda aos valores do Manifesto Ágil. Limitações - A principal limitação do estudo é que a pesquisa quantitativa foi realizada apenas com perguntas fechadas, implicando na ausência de dados exploratórios e qualitativos. Outras limitações são a possível falta de entendimento adequado do que o pesquisador propõe e também a objetividade, já que tais questões podem ter interpretações diferentes para os respondentes da amostra. Aplicabilidade do trabalho – Com os resultados, as organizações (empresas e a academia) podem trabalhar em ações para neutralizar para os passivos intangíveis da cultura nacional em empresas de tecnologia que necessitam de metodologias ágeis. Contribuições para a sociedade - Ao identificar as barreiras culturais, as organizações podem realizar ações na formação de equipes ágeis. Adicionalmente, melhorar o desempenho de projetos de tecnologia e contribuir para inovação do Brasil. Originalidade - De acordo com os levantamentos realizados, pode-se considerar que este é um dos primeiros estudos no Brasil que mapeia a influência da cultura na metodologia ágil.


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