Desafios na implementação de projetos RPA: uma abordagem exploratória em instituição financeira

View/Open

PDF (1.120Mb)

Date

2019-09-25

Author

Matsushita, Frederico Massaru Abe

Advisor

Kugler, José Luiz Carlos

Metadata

Show full item record

URI

https://hdl.handle.net/10438/28150

Collections

• FGV EAESP - MPGC: Mestrado Profissional em Gestão para a Competitividade [493]

Knowledge Areas

Administração de empresas

Subject

Empresas - Inovações tecnológicas

Empresas - Automação - Estudo de casos

Inteligência artificial

Tecnologia da informação

Keyword

Automation

Robotic process automation

RPA

Process

Success critical factors

Automação

Fatores críticos de sucesso