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dc.contributor.advisorFleury, Maria Tereza Leme
dc.contributor.authorLeão, Pablo
dc.contributor.otherCarneiro, Jorge
dc.contributor.otherReis, Germano Glufke
dc.date.accessioned2019-03-12T15:48:08Z
dc.date.available2019-03-12T15:48:08Z
dc.date.issued2019-02-12
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10438/27168
dc.description.abstractCorporate Social Responsibility (CSR) has increasingly been studied in different administration fields. However, the focus is mostly on why companies are adopting CSR practices rather than on how they are developing their CSR strategies. Although research in the field is still incipient, scholars have begun to fill this gap by investigating multinational enterprises (MNEs) that are integrating their CSR practices with their business strategies. These companies are adding value to their business while at the same time responding to institutional demands. Aiming to understand how these companies develop strategies in response to institutional demands, we conducted a single case study, analyzing a Brazilian multinational in the pulp sector. Our goal was to understand how a Brazilian multinational responds to social and environmental demands from its institutional environment. These aspects were analyzed through neo-institutional theory and the literature on CSR, which have allowed us to understand how a multinational develops strategies that respond to institutional demands while at the same time creating value for its business and for society. The results indicate that in the process of strategically responding to institutional demands, the company will prioritize those institutions that most impact and are impacted by the company. The company’s strategies are developed through a structure which is based on a solid organizational culture, the mapping and internalization of institutional demands and the integration of those demands with business strategies. Our data also suggest that such a system helps the company to innovate and to reduce costs and risks, thus increasing its competitive edge. The results of our research contribute to expanding the understanding of how a Brazilian multinational develops strategies to respond to institutional demands while at the same time contributing to CSR literature by empirically analyzing strategies that create shared value.eng
dc.description.abstractResponsabilidade Social Corporativa (RSC) tem sido amplamente estudada em diversos campos de administração. Contudo, o foco ainda está sendo dado para questões relacionadas as motivações das empresas em adotar práticas de RSC em detrimento as questões relacionadas a formulação de estratégias de RSC. Mesmo que ainda incipiente, algumas pesquisas têm notado essa lacuna ao investigarem multinacionais que estão integrando práticas de RSC com as suas estratégias de negócios. Essas empresas criam oportunidades ao capturar valor adicional para o negócio ao mesmo tempo que respondem a uma demanda institucional. Para compreender como essas empresas desenvolvem estratégias que respondem as demandas institucionais, aplicamos um estudo de caso único utilizando como unidade de análise uma multinacional brasileira do setor de celulose. O nosso objetivo é compreender como uma multinacional brasileira responde as demandas sociais e ambientais do seu ambiente institucional. Esses aspectos foram analisados a luz da teoria neo-institucional e da literatura sobre responsabilidade social corporativa que nos permitiu compreender como uma multinacional desenvolve estratégias que responde as pressões institucionais ao mesmo tempo que cria valor para o negócio e para a sociedade. Nossos resultados indicam que ao responder estratégicamente a uma demanda institucional a empresa irá priorizar aquelas instituições que mais impactam e são impactadas pelo negócio. As estratégias da empresa são formuladas baseando-se em sólida cultura organizacional, no mapeamento e internalização das demandas institucionais e na integração com as estratégias de negócios. Os dados analisados também sugerem que ao integrar tais demandas com suas estratégias a empresa inova e reduz custos e riscos, aumentando sua vantagem competitiva. Os resultados de nossa pesquisa contribuem para expandir a compreensão de como uma multinacional brasileira desenvolve estratégias para responder as demandas institucionais de seu ambiente. Também contribuimos com a literatura de RSC ao analisarmos empricamente as estratégias que levam a criação de valor compartilhado.por
dc.language.isoeng
dc.subjectCorporate social responsibilityeng
dc.subjectInstitutionseng
dc.subjectStrategyeng
dc.subjectShared valueeng
dc.subjectMultinationaleng
dc.subjectResponsabilidade social corporativapor
dc.subjectInstituiçõespor
dc.subjectEstratégiapor
dc.subjectValor compartilhadopor
dc.subjectMultinacionalpor
dc.titleResponding to institutional demands through corporate social responsibility: a case study of a Brazilian multinational in the paper and pulp industry.eng
dc.typeDissertationeng
dc.subject.areaAdministração de empresaspor
dc.contributor.unidadefgvEscolas::EAESPpor
dc.subject.bibliodataResponsabilidade social da empresa - Brasilpor
dc.subject.bibliodataEmpresas multinacionais - Aspéctos sociaispor
dc.subject.bibliodataPlanejamento estratégicopor
dc.rights.accessRightsopenAccesseng


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