Casa de Banho e o desafio da responsabilidade social em micro e pequenas empresas

Abstract

Micro-businesspeople, Patrícia and Fernando, need to decide if they are going to continue with their company’s incipient social responsibility program. The case illustrates the typical management processes of a micro-enterprise and its main objective is to enable discussion of the implementation characteristics of social responsibility programs in companies of this size.

Os microempresários Patrícia e Fernando precisam decidir se dão sequência ao incipiente programa de responsabilidade social de sua empresa. O caso ilustra os processos de gestão típicos de uma microempresa e tem como principal objetivo possibilitar a discussão das características e desafios da implementação de programas de responsabilidade social em empresas desse porte.