Serviços de informação tecnológica: fatores condicionantes da transferência de tecnologia para pequenas e médias indústrias químicas
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Resumo
As micro, pequenas e médias empresas tem uma participação significativa no Produto Interno Bruto e no número de empregos na maioria dos países. Em todo o mundo, diversos são os programas criados para dar suporte e aumentar a competitividade dessas empresas. Entre esses estão os serviços de informação tecnológica que procuram facilitar o acesso das pequenas e média empresas aos produtores de tecnologia, na forma de universidades e institutos de pesquisa. No Brasil foi criada uma grande rede de núcleos de informação tecnológica, nos anos 80/90, que com o passar dos anos se desestruturou devido à falta de demanda por parte das pequenas empresas. Foi feito um trabalho de pesquisa com o objetivo de identificar os motivos da falta de demanda mencionada, uma vez que a necessidade de informações por parte das pequenas empresas está longe de ser resolvida. Foram pesquisados tanto a fonte das informações, na forma dos serviços de informação quanto os receptores da informação, na forma das pequenas empresas. Verificou-se uma falta de sintonia entre os serviços de informação e seu público alvo que fez com que este aos poucos se afastasse. Esse fenômeno atinge serviços de informação não apenas no Brasil. Em todo o mundo esses serviços estão se reestruturando para atender melhor as necessidades de seu público alvo e se tornarem auto suficientes financeiramente. O trabalho propõe alternativas para a forma de atuação dos serviços de informação tecnológicas brasileiros nessa fase de transição.