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O uso de inteligência artificial por meio de chatbots no processo de atendimento ao cliente: um estudo sobre seus benefícios
(2020-11-18)
A cada dia as organizações têm utilizado a tecnologia como ferramenta de entrega à sociedade de soluções relevantes e autônomas, integrando esse uso a estratégia corporativa das organizações com foco na transformação do ...
Ten years of CVM normative instruction nº 476: an overview of covenants and features on Brazilian bonds
(2020-08-28)
A publicação da ICVM 476 em 2009 resultou em mudanças profundas no mercado brasileiro de debêntures corporativas. A flexibilidade introduzida nos processos de emissão, bem como a abertura do mercado para empresas de capital ...
Top management team and board of directors' temporal focus and strategic change: an empirical study
(2020-04-30)
Top managers’ influence on strategic change has been widely addressed in the literature. There are plenty of findings that indicate the relevant role of cognition and behavioral responsibility in the decision-making process, ...
Do Liabilities of Foreignness lead foreign investors to Home Bias? Evidence from Latin American stock markets
(2020-04-13)
A literatura de finanças international demonstra a existência de uma lacuna no que tange a identificação dos fatores que levam investidores internacionais ao Home Bias (“HB”) (Dalhquist, Pinkowitz, Stulz e Williamson, ...
The good old days: how technology makes people nostalgic
(2020-03-16)
Nas últimas décadas, a nostalgia atraiu considerável atenção de escritores, jornalistas, consumidores e pesquisadores de marketing, e tem sido amplamente utilizada como tática de marketing. Os pesquisadores concordam com ...
Fatores organizacionais que influenciam o uso de Business Intelligence em médias empresas na área de Marketing
(2020-03-06)
Apesar dos avanços em Tecnologia da Informação em ambientes de Business Intelligence, como o desenvolvimento de tecnologias de Data Warehouse, softwares de visualização de dados e outros elementos de BI nestes últimos anos, ...
Keeping the practices in a scenario of institutional complexity
(2020-03-06)
O reconhecimento de que instituições e arranjos institucionais exercem grande influência sobre os ecossistemas de serviços abriram um amplo campo de estudo para acadêmicos interessados em entender os mecanismos dessas ...
Desafios, dinâmicas da prática social e o desenvolvimento de competências digitais
(2020-03-05)
O simples acesso às tecnologias da informação e comunicação (TIC) não é suficiente para o uso eficiente destas, porque outras competências, muito além das tradicionais, são necessárias para viver num mundo de transformação ...
Influência das aceleradoras no processo empreendedor: um estudo multicasos
(2020-02-27)
Muitos empreendedores recorrem a programas e estruturas de suporte para auxiliá-los no começo de novos negócios. Uma das estruturas que ganhou popularidade, e vem crescendo exponencialmente ao redor do mundo, nos últimos ...
Supply chain risk management and the efficiency of engineer-to-order projects
(2020-02-27)
Purpose: The purpose of this research is to explore how supply chain risk management influences the efficiency of ETO projects, as well as provide some theoretical and managerial implications. Design/methodology/approach: ...
