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O uso de inteligência artificial por meio de chatbots no processo de atendimento ao cliente: um estudo sobre seus benefícios
(2020-11-18)
A cada dia as organizações têm utilizado a tecnologia como ferramenta de entrega à sociedade de soluções relevantes e autônomas, integrando esse uso a estratégia corporativa das organizações com foco na transformação do ...
Desafios da transformação digital na indústria B2B do Brasil: um estudo de caso em uma indústria de manufatura complexa
(2020-09-17)
A transformação digital está evoluindo rapidamente e globalmente, impactando tanto de forma positiva quanto negativa negócios de todos setores e segmentos, transformando a sociedade de maneira geral. As indústrias B2B no ...
Qualidade dos dados clínicos oriundos de prontuários eletrônicos segundo profissionais de tecnologia da informação em saúde e lideranças médicas especialistas em TI
(2020-09)
The electronic medical record should offer a list of problems that indicate the patient's current and past problems; be able to measure the patient's functional and health status; to be able to document clinical reasoning ...
Computação em nuvem no governo: aspectos organizacionais, institucionais e contextuais
(2020-08-31)
A computação em nuvem tem adentrado os processos organizacionais das empresas e governos. Neste sentido esta pesquisa tem como objetivo explicar como os aspectos organizacionais, institucionais e contextuais configuram a ...
Geração de valor pelo uso de TI: influência do uso de TI na valorização de empresas para fusões e aquisições
(2020-07-29)
As empresas têm ampliado o uso de tecnologia de informação (TI) para realizar suas atividades. Através das Dimensões do Uso de TI (DUTI) é possível entender que entre a necessidade de negócio e o desempenho empresarial ...
A bibliometric analysis of the evolution of the nformation systems business value topic in the last 40-years
(2020-06-29)
The business value of investments in information systems (IS) has been a major concern for IS researchers and practitioners in the last forty years. However, the use of different synonyms to refer to the same term in a ...
Has technology fostered access to capital for small and medium sized enterprises?
(2020-05-28)
When evaluating small businesses constraints to growth, it may be possible to understand the extent that banks could offer better credit conditions to enterprises that use information and communication technologies (ICTs) ...
Identificação das expectativas dos micro e pequenos exportadores do estado de São Paulo em relação à transformação digital no setor financeiro
(2020-04-16)
O setor financeiro tem sido impactado de forma relevante pelo avanço das tecnologias de informação e pela atuação de novos entrantes que oferecem soluções customizadas de modo ágil e, em alguns casos, sem custos. Como ...
A contribuição das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) para a criação de valor nas empresas sociais
(2020-04-13)
A empresa social (ES) desempenha um papel cada vez mais significativo no mercado brasileiro. Essas organizações, com ou sem fins lucrativos, compartilham o objetivo de causar impacto social positivo. O conceito de empresas ...
O aprendizado organizacional, capacidades dinâmicas, e o uso estratégico de tecnologia, em alianças no setor de seguros
(2020-03-09)
O setor de seguros atravessa um ciclo acelerado de digitalização; fomentado pelas tecnologias disruptivas. As seguradoras do mundo todo, assim como corretores de seguros, prestadores e insurtechs estão criando modelos de ...