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A lealdade dos servidores públicos brasileiros: uma análise na área de segurança pública do Distrito Federal

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Dissertação de Mestrado Márcio Lemos Versão Final (927.0Kb)
Data
2012-12-27
Autor
Lemos, Márcio Costa de
Orientador
Peci, Alketa
Metadados
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Resumo
Esta pesquisa tem por objetivo contribuir para compreensão dos vínculos de lealdade que orientam a atuação dos servidores públicos brasileiros. Após a revisão bibliográfica, foram realizadas entrevistas a fim de coletar e analisar as percepções dos profissionais. O estudo focou em funcionários da segurança pública do DF, como peritos criminais, delegados e policiais, abrangendo aqueles que atuam na linha de frente, assim como chefes e dirigentes. Adaptou-se o referencial teórico de Maynard-Moody e Musheno (2003), assim como o de De Graaf (2010), acerca da lealdade dos servidores públicos e buscou-se reunir narrativas que ilustrassem situações cotidianas em que as decisões são tomadas e a discricionariedade é exercida. Nesse sentido, procurou-se investigar as instâncias de reponsabilidade mais representativas, assim como possíveis tensões e conflitos, sobretudo em um panorama em que governança e accountability estão em evidência. Os regulamentos são sempre rigorosamente cumpridos? Ou haveria um juízo de ponderação moral abrangendo outras facetas e interesses? Respondidas estas questões, procedeu-se o cotejo entre os resultados obtidos e aqueles oriundos das pesquisas referenciais. Por fim, também se procurou entabular tópicos que possam ser desenvolvidos como desdobramentos desta pesquisa.
 
This research aims to contribute to understand the bonds of loyalty that guide the actions of the Brazilian civil servants. Following the literature review, interviews were conducted to collect and analyze the perceptions of professionals. The study focused on public safety employees of Brazilian Federal District, as forensics experts, police chiefs and officers, including those working on the front lines, as well as leaders. Adapted the theoretical reference from Maynard-Moody and Musheno (2003), and from De Graaf (2010), about the loyalty of civil servants, the study tried to gather narratives that illustrate everyday situations in which decisions are taken and discretion is exercised. Accordingly, we sought to investigate instances the most representative of responsibility, as well as potential tensions and conflicts, especially in a scenario where governance and accountability are in evidence. Regulations are always strictly observed? Or is there a judgment of moral evaluation that considers other facets and interests? Answered these questions, we proceeded to the comparison between the results and those from the research references. Finally, also sought to engage in topics that can be implemented as a development of this research.
 
URI
http://hdl.handle.net/10438/10845
Coleções
  • FGV EBAPE - Dissertações, Mestrado Acadêmico em Administração [952]
Áreas do conhecimento
Administração de empresas
Assunto
Servidores públicos
Comprometimento organizacional
Burocracia
Processo decisório
Poder discricionário
Responsabilidade administrativa
Palavra-chave
Loyalty
Civil servants
Bureaucracy
Front line
Top public administrators
Decision making
Discretion
Governance
Accountability
Servidores públicos
Lealdade administrativa
Comprometimento organizacional
Burocracia
Processo decisório
Discricionariedade administrativa
Responsabilidade administrativa

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